WMO voor gemeenten
De standaard applicate OpenWMO is een complete en geïntegreerde oplossing voor lokale overheden. Het product ondersteunt het gehele WMO proces van aanvraag tot goedkeuring en vergoeding.
Met de module WMO online van OpenWMO kunt U inwoners van uw gemeente informeren over zorg voorzieningen en de toegang hiertoe. De module bevat intelligente vraagverheldering (IVV) die op eenvoudige wijze door uzelf ingericht kan worden. De IVV leidt bezoekers op intuïtieve wijze naar detail informatie over zorg voorzieningen. WMO online bevat een sociale kaart die ad hoc op actuele informatie van zorgverleners wordt opgebouwd.
Vanuit WMO online kunnen aanvragen direct worden ingediend waarbij inloggen via DigiD mogelijk is. Burgers kunnen na te zijn ingelogd de status van bestaande aanvragen inzien en reageren of klachten indienen. WMO online geeft inwoners vanuit de huiskamer of een andere willekeurige plaats toegang tot de WMO.
De module OpenWMO loket ondersteunt de handelingen aan een fysiek loket.
Voor het afhandelen van vragen is een interactieve toepassing beschikbaar. Het registreren van loketacties zoals doorverwijzingen informatie is met een paar muisklikken geregeld.
Het indienen van een WMO aanvraag kan samen met de bezoeker gebaseerd op gerichte vragen, worden uitgevoerd. Contacten, documenten en vragen van inwoners over een bestaande WMO aanvraag kan de loket medewerker snel en eenvoudig registreren. De medewerker heeft –naar keuze- inzicht in de gegevens van klant- en WMO dossiers.
Het klantdossier in OpenWMO bevat algemene gegevens van de klant en zijn/haar eventuele partner. Relaties van de klant met mantelzorgers of vrijwilligers zijn beschikbaar voor registratie en opvraag doeleinden. Het WMO dossier bevat naast algemene gegevens ook gegevens betreffende eventuele beperkingen, de indicatiestelling en advieskosten.
Per WMO voorziening kunnen specifieke gegevens worden vastgelegd en opgevraagd.
Bij voorzieningen in natura kunnen de objecten die zijn verstrekt worden beheerd. Per object kan worden aangegeven of bruikleen, verhuur of eigendom van toepassing is. Bij een persoonsgebonden budget kunnen in OpenWMO de uitgaven van de klant worden geregistreerd en beheerd.
Vanuit OpenWMO is management informatie vanuit meerdere invalshoeken beschikbaar. De informatie is altijd gebaseerd op actuele gegevens en is met recht up-to-date.
Onderdeel van de management informatie is inzicht geven in de uitgaven.
OpenWMO heeft een koppeling met zowel CAK als CIZ. Hierdoor worden gegevens éénmaal vastgelegd, wat resulteert in minder werk en minder kans op fouten
Voor meer informatie mail naar : info@open-i.nl
Brochure OpenWMO.pdf
